Dijital kodlar ve dijital ürünler (bundan sonra "Ürünler" olarak anılacaktır) satın alındıktan sonra teslim edilir. Ürünler dijital formatta sunulduğu için, iade ve değişim politikaları, fiziksel ürünlerden farklıdır.
İptal Politikası
Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra Ürünlerin iptali mümkün değildir. Siparişler anında işleme alındığı ve kodlar hemen teslim edildiği için, iptal işlemi yapılmaz.
İade Politikası
Dijital kodlar ve dijital ürünler teslim edildikten sonra iade yapılamaz. Kodlar anında kullanılabilir ve geri alınamaz nitelikte olduğundan, iade talebi kabul edilmez.
Eğer satın aldığınız dijital kodla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Sorunların çözümü için gerekli yardımı sağlayacağız.
Hatalı veya Eksik Ürünler
Eğer aldığınız dijital kod hatalı, eksik veya geçersizse, lütfen en kısa sürede [müşteri destek e-posta adresi] ile iletişime geçin. Bu tür durumlarda, kodun doğruluğu kontrol edilecek ve uygun çözümler sunulacaktır.
Yasal Haklar
Yasal haklarınızı etkilemeden, bu politikalar dijital ürünlerin doğası gereği geçerli olan iptal ve iade prosedürlerini yansıtmaktadır. Yerel yasalar kapsamında değişiklikler olabilir; bu nedenle yasal haklarınızı korumak için yerel düzenlemeleri incelemeniz önerilir.
İletişim Bilgileri
İptal, iade veya herhangi bir sorun hakkında yardım almak için [müşteri destek e-posta adresi] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız.